Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
BRAU Consulting Services LLC, representert ved Chris Sprungmann
1415 Atlantic Blvd, Suite B, Neptune Beach, Florida 32266, U.S.A.
Telefon +1 904 514 6092, e-post [email protected]
Ettersom vi retter tjenestene våre mot personer i Den europeiske union og EØS, gjelder personvernforordningen (GDPR) for behandlingen av deres opplysninger.
Representant i EU/EØS etter art. 27 GDPR: [fylles ut eller avklares juridisk om det kreves]
2. Behandling av opplysninger i USA
Vi har vårt sete i USA. Selve nettstedet driftes på servere i et datasenter i Europa (se punkt 3). Opplysningene dine fra kontaktskjema, e-post og bestilling behandles likevel av oss i USA, og vår driftsleverandør er et amerikansk selskap. I USA finnes det ikke et generelt beskyttelsesnivå som gjelder for alle mottakere og er sammenlignbart med EU/EØS; amerikanske myndigheter kan under visse omstendigheter få tilgang til opplysninger. Overføringen er nødvendig for å besvare henvendelsen din og gjennomføre tiltak før avtale som du selv ber om (art. 49 nr. 1 bokstav b GDPR).
3. Drift, serverlogger og Cloudflare
Dette nettstedet driftes av GoDaddy Operating Company, LLC, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, USA. Serverne står i et datasenter i Europa (operatør: Host Europe GmbH, et selskap i GoDaddy-konsernet).
For beskyttelse mot angrep og for kryptert, rask levering går trafikken via nettverket til Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Personverninformasjon: cloudflare.com/privacypolicy.
Når du besøker nettstedet, lagrer serveren automatisk tekniske data: IP-adresse, dato og klokkeslett, besøkt side, overført datamengde, henvisende side samt nettleser og operativsystem. Vi trenger disse dataene for å tilby nettstedet sikkert og stabilt (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR). De slettes senest etter [f.eks. 14] dager, med mindre en sikkerhetshendelse krever lengre lagring.
4. Informasjonskapsler og sporing
Dette nettstedet bruker ingen informasjonskapsler til analyse- eller reklameformål og ingen sporing. Skrifttyper lastes lokalt fra vår server; det opprettes ingen forbindelse til Google Fonts.
Velger du et språk via språkvelgeren, lagrer vi valget i en informasjonskapsel kalt «lang» i ett år, slik at nettstedet møter deg på ditt språk ved neste besøk. Uten ditt valg settes ikke denne informasjonskapselen; språket bestemmes da av nettleserens språkinnstilling. Det passordbeskyttede administrasjonsområdet setter en teknisk nødvendig øktkapsel som ikke berører besøkende.
5. Kontaktskjema, e-post og telefon
Når du kontakter oss, behandler vi opplysningene dine (navn, e-postadresse, valgfritt telefonnummer, emne, melding) for å besvare henvendelsen din. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR dersom henvendelsen gjelder en avtale, ellers ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR), som du når som helst kan trekke tilbake med virkning fremover. Henvendelser via skjemaet leveres til oss på e-post.
Spør du etter tjenester fra våre samarbeidspartnere (f.eks. regnskap og lønn), gir vi de nødvendige kontaktopplysningene videre til den aktuelle partneren først etter avtale med deg (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR). Partneren er selv ansvarlig for sin videre behandling.
6. Timebestilling på nett
Ved en timeforespørsel lagrer vi samtaletype, ønsket tidspunkt, emne, språk, navn, e-postadresse, telefonnummer og meldingen din på vår server og sender en e-post til deg og til oss. Behandlingen skjer for å avtale og gjennomføre den første samtalen (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR). Timeforespørsler sletter vi [f.eks. 12 måneder] etter timen, med mindre det inngås en avtale eller det gjelder lovpålagte oppbevaringsplikter.
6a. Betaling for den første konsultasjonen
Du betaler den første konsultasjonen via betalingstjenesten Stripe (Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA, eller Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Du sendes da videre til en betalingsside hos Stripe; Stripe gir ikke betalingsopplysningene dine videre til oss. Vi sender Stripe et bestillingsnummer og e-postadressen din og mottar bekreftelse på betalingen fra Stripe (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR). Stripes personverninformasjon: stripe.com/privacy.
7. Beskyttelse mot misbruk
For å beskytte skjemaene mot automatisert misbruk lagrer vi i høyst én dag en ikke-reverserbar kryptert verdi (hash) av IP-adressen din sammen med tidspunktet for forespørselen (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR).
8. Google Maps
På kontaktsiden kan du vise et kart fra Google Maps. Kartet lastes først når du uttrykkelig klikker på det (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR). Da overføres opplysninger som IP-adressen din til Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informasjon om Googles behandling av opplysninger: policies.google.com/privacy.
9. Instagram
På forsiden viser vi de nyeste Instagram-innleggene våre. Innleggene hentes fra Instagram av vår server, og bildene lagres på vår server. Når du ser på forsiden, opprettes det derfor ingen forbindelse mellom nettleseren din og Instagram. Først når du klikker på et innlegg eller lenken til profilen vår, kommer du til Instagram, en tjeneste fra Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Der gjelder Instagrams personvernerklæring: privacycenter.instagram.com/policy.
10. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn (art. 15 GDPR), retting (art. 16), sletting (art. 17), begrensning av behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og til å protestere mot behandling basert på berettigede interesser (art. 21). Et gitt samtykke kan du når som helst trekke tilbake. Kontakt i så fall [email protected].
Du har dessuten rett til å klage til en datatilsynsmyndighet i EU/EØS, særlig i landet der du bor.
11. Endringer
Vi oppdaterer denne personvernerklæringen når nettstedet eller rettstilstanden endres. Sist oppdatert: 11/2026 [angi fast dato].