Politique de confidentialité

Projet. Ce texte n’a pas encore fait l’objet d’une vérification juridique. Les passages signalés doivent être complétés avant publication.

Ceci est une traduction. Seule la version allemande fait foi.

1. Responsable du traitement

BRAU Consulting Services LLC, représentée par Chris Sprungmann
1415 Atlantic Blvd, Suite B, Neptune Beach, Florida 32266, U.S.A.
Téléphone +1 904 514 6092, e-mail [email protected]

Comme nous proposons nos services de manière ciblée aux personnes résidant dans l’Union européenne, le traitement de leurs données est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Représentant dans l’UE au sens de l’art. 27 RGPD : [à compléter ou à vérifier juridiquement si nécessaire]

2. Traitement des données aux États-Unis

Notre siège est aux États-Unis. Le site lui-même est hébergé sur des serveurs situés dans un centre de données en Europe (voir section 3). Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, par e-mail ou lors de la réservation sont toutefois traitées par nous aux États-Unis, et notre hébergeur est une entreprise américaine. Les États-Unis n’offrent pas un niveau général de protection des données applicable à tous les destinataires comparable à celui de l’UE ; les autorités américaines peuvent, dans certaines circonstances, accéder aux données. Le transfert est nécessaire pour répondre à votre demande et exécuter des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 49, par. 1, point b, RGPD).

3. Hébergement, journaux du serveur et Cloudflare

Ce site est hébergé par GoDaddy Operating Company, LLC, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, États-Unis. Les serveurs se trouvent dans un centre de données en Europe (exploitant : Host Europe GmbH, société du groupe GoDaddy).

Pour la protection contre les attaques et une diffusion chiffrée et rapide, le trafic transite par le réseau de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Informations sur la protection des données : cloudflare.com/privacypolicy.

Lors de la consultation du site, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, volume de données transféré, site de provenance ainsi que navigateur et système d’exploitation. Ces données nous sont nécessaires pour fournir le site de manière sûre et stable (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Elles sont supprimées au plus tard après [p. ex. 14] jours, sauf si un incident de sécurité exige une conservation plus longue.

4. Cookies et suivi

Ce site n’utilise ni cookies d’analyse ou publicitaires, ni outils de suivi. Les polices sont chargées localement depuis notre serveur ; aucune connexion à Google Fonts n’est établie.

Si vous choisissez une langue via le sélecteur de langue, nous enregistrons ce choix pendant un an dans un cookie nommé « lang », afin que le site vous accueille dans votre langue lors de votre prochaine visite. Sans votre choix, ce cookie n’est pas déposé ; la langue est alors déterminée par le réglage de votre navigateur. L’espace d’administration protégé par mot de passe dépose un cookie de session techniquement nécessaire, qui ne concerne pas les visiteurs.

5. Formulaire de contact, e-mail et téléphone

Lorsque vous nous contactez, nous traitons vos données (nom, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, objet, message) afin de répondre à votre demande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b, RGPD lorsque votre demande vise la conclusion d’un contrat, et à défaut votre consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment pour l’avenir. Les demandes envoyées via le formulaire nous parviennent par e-mail.

Si vous demandez des prestations de nos partenaires (p. ex. comptabilité et paie), nous ne transmettons les coordonnées nécessaires au partenaire concerné qu’après en avoir convenu avec vous (art. 6, par. 1, point b, RGPD). Le partenaire est lui-même responsable de son traitement ultérieur.

6. Réservation en ligne

Lors d’une demande de rendez-vous, nous enregistrons sur notre serveur le type d’entretien, la date souhaitée, le thème, la langue, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et votre message, et nous envoyons un e-mail à vous et à nous. Ce traitement sert à organiser et réaliser la première consultation (art. 6, par. 1, point b, RGPD). Nous supprimons les demandes de rendez-vous [p. ex. 12 mois] après le rendez-vous, sauf si un contrat est conclu ou si des obligations légales de conservation s’appliquent.

6a. Paiement de la première consultation

Vous réglez la première consultation via le service de paiement Stripe (Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, États-Unis, ou Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlande). Vous êtes pour cela redirigé vers une page de paiement Stripe ; Stripe ne nous transmet pas vos données de paiement. Nous transmettons à Stripe un numéro de réservation et votre adresse e-mail et recevons de Stripe la confirmation du paiement (art. 6, par. 1, point b, RGPD). Informations de Stripe sur la protection des données : stripe.com/privacy.

7. Protection contre les abus

Pour protéger les formulaires contre les abus automatisés, nous conservons pendant un jour au maximum une valeur chiffrée irréversible (hash) de votre adresse IP, avec l’heure de la demande (art. 6, par. 1, point f, RGPD).

8. Google Maps

Sur la page de contact, vous pouvez afficher une carte Google Maps. La carte n’est chargée que si vous cliquez expressément pour l’afficher (art. 6, par. 1, point a, RGPD). Des données telles que votre adresse IP sont alors transmises à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Informations sur le traitement des données par Google : policies.google.com/privacy.

9. Instagram

Sur la page d’accueil, nous affichons nos dernières publications Instagram. Elles sont récupérées par notre serveur auprès d’Instagram et les images sont enregistrées sur notre serveur. La consultation de la page d’accueil n’établit donc aucune connexion entre votre navigateur et Instagram. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur une publication ou sur le lien vers notre profil que vous accédez à Instagram, un service de Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlande. La politique de confidentialité d’Instagram s’y applique : privacycenter.instagram.com/policy.

10. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné. Pour cela, adressez-vous à [email protected].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données dans l’UE, notamment dans l’État membre de votre résidence.

11. Modifications

Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque le site ou la situation juridique évolue. Dernière mise à jour : 11/2026 [indiquer une date fixe].